Å vise empati i møte med den andre

Abstract

Bakgrunn: Dette handler om miljøterapeutisk arbeid med pasienter som er i behandling for spiseforstyrrelser i spesialisthelsetjenesten. Miljøterapi utgjør en tidsmessig stor andel av behandlingen ved døgnenheter i psykisk helsevern, og hvordan personalet jobber miljøterapeutisk har en stor betydning for det helhetlige behandlingstilbudet. Miljøarbeidet er ofte et supplement til den individuelle behandlingen og inngår i det spesialiserte, integrerte og strukturerte behandlingsopplegget. Hensikt: I denne studien blir det løftet frem deltakernes erfaringer basert kunnskap. Hensikten er å utforske og belyse pasientens erfaringer om hvordan de opplever det miljøterapeutiske arbeidet for de som er i spesialisert behandling for spiseforstyrrelser, og hva som er viktig for dem. Dette er viktig fordi studien kan bidra til økt kunnskap og til eventuelle forbedringer til kvaliteten på tilbudet. Metode: Studien baseres på en kvalitativ metode, og datainnsamlingen ble gjennomført ved hjelp av en semistrukturert intervjuguide. Det var fem deltakere med egne erfaringer, fra det spesialiserte behandlingstilbudet for pasienter med spiseforstyrrelser i spesialisthelsetjenesten. Dataanalysen ble gjennomført ved bruk av systematisk tekst koding. Resultat: Studien viser at god samhandling mellom deltakerne og miljøpersonalet er viktig for behandlingsforløpet. God samhandling innebærer tillit, respekt, dialog, empati og anerkjennelse. Dette faktorene kan bidra med å styrke bedringsprosessen fram til utskrivelse. Konklusjon: Ved å ta ut essensen fra de innhentede empiriske dataene, har funnene i sin helhet kommet frem at relasjoner er en viktig del av behandlingen i pasientenes behandlingsforløp. Dette kan forebygge mot de utfordringene som kan komme i løpet av behandlingen. Et godt samarbeidet med pasienten kan bidra til viktige bedringsprosesser. Nøkkelord: Spiseforstyrrelser, miljøterapi, relasjoner, samhandling

Background: This master’s thesis is about milieu therapy work with patients who er in treatment in specialised health service for eating disorders. Milieu therapy makes up a large proportion of the treatment in the mental health care units. The way the milieu therapy staff works is of great importance for the comprehensive treatment offer. Milieu therapy is often a supplement to the individual treatment and is part of the specialized, integrated, and structured treatment plan. Purpose: In this study, the participants' experiential knowledge is highlighted. The purpose is to explore and shed light on the patients’ experiences about the milieu therapy work for those who are in specialized treatment for eating disorders. This study is important because it can contribute to increased knowledge and to improvements to the quality of the offer. Method: The study is based on a qualitative method, and the data collection was carried out using a semi-structured interview guide. There were five participants who talked about their own experiences concerning the specialized treatment offer for patients with eating disorders in the specialist health service. Result: The study shows that good interaction between the participants and the milieu staff is important for the treatment process. Good interaction involves trust, mutual respect, dialogue, empathy, and recognition. These factors can help strengthen the patients' recovery process until discharge. Conclusion: By extracting the essence from the obtained empirical data, the findings in their entirety have revealed that relationships are an important part of the treatment in the patients' course of treatment. This can prevent the challenges that may arise during treatment. A good collaboration with the patients can contribute to significant improvement processes. Key Words: Eating disorders, milieu therapy, relationships, interaction