Blar i Brage INN på forfatter "Mogren, Ane"
-
Involvering av unge potensielle brukere i tjenesteorganisasjoners innovasjonsprosesser
Mogren, Ane; Sæterøy, Vegard Strand (Master thesis, 2019)Interessen for brukerinvolvering innen tjenesteindustrien er særlig høy på grunn av tjenesters interaktive karakter og det faktum at innovasjon ofte oppstår i denne interaksjonen. Fenomenet er mye omtalt i innovasjonslitteratur, ...