Motivasjon blant helsepersonell: En kvantitativ studie

Abstract

Studiens problemstilling er: Hva motiverer helsepersonell til å bli værende i jobben sin ved et lokalsykehus? I studien undersøkes det hvordan helsepersonell opplever sin arbeidssituasjon i dag, samt hvordan indre og ytre motivasjonsfaktorer er av betydning for deres beslutning om å bli værende i jobben. Bakgrunnen for problemstillingen er den varslede bemanningskrisen i helsevesenet. Det er allerede mangel på kvalifisert helsepersonell, og utfordringene knyttet til dette forventes å øke i årene som kommer.

Den teoretiske konteksten undersøkelsen forankres i, er at helsevesenet kan forstås som kjernen i den norske velferdsstaten. Organisasjonsteori, med vekt på det kulturelle og instrumentelle perspektivet, knyttes til motivasjonsfaktorene fra selvbestemmelsesteorien. Det teoretiske rammeverket danner grunnlaget for spørreundersøkelsen. Metodisk er det benyttet kvantitativ metode gjennom en anonym spørreundersøkelse, gjennomført blant ansatte på en somatisk sengepost ved Sykehuset Innlandet. Analysen er gjort i SPSS, hvor både deskriptiv statistikk, samt korrelasjonsanalyser er benyttet.

Studiens hovedfunn og konklusjon viser at helsepersonell opplever sterk sosial tilhørighet og mulighet for høy grad av kompetanseutvikling. Samtidig opplever helsepersonell utfordringer knyttet til autonomi (selvbestemmelse), arbeidsbelastning, påvirkningskraft, ledelsesstøtte og ytre intensiver. Både indre og ytre motivasjonsfaktorer ser ut til å påvirke helsepersonells opplevelse av arbeidssituasjon. Gjennom kvantitativ analyse er det identifisert seks signifikante motivasjonsfaktorer som er av betydning for helsepersonells motivasjon om å bli værende i jobben. I forhold til indre motivasjon er særlig høy arbeidsbelastning, stort tidspress og liten grad av påvirkningskraft variabler som er av stor betydning. Ved ytre motivasjon er jobbtrygghet og arbeidsvilkår motivasjonsfaktorer som i stor grad påvirker helsepersonell i deres beslutning om å bli værende i jobben.

Fra et ledelsesperspektiv understreker funnene hvordan man bør være bevisst på at både indre og ytre motivasjonsfaktorer påvirker helsepersonell. For å styrke helsesektoren, samt beholde kvalifisert helsepersonell er det viktig at tiltak fremmer autonomi, kompetanse, arbeidsforhold, faglig støtte og verdsettelse. Samtidig må organisatoriske forhold slik som bemanning, arbeidstid og jobbtrygghet ivaretas.

The research question in this thesis is: What motivates healthcare personnel to remain in their jobs at a local hospital? This thesis investigates how healthcare personnel currently perceive their work situation, as well as how intrinsic and extrinsic motivational factors influence their decision to remain in their positions. The background for the question is the anticipated staffing crisis in the healthcare sector. There is already a shortage of qualified healthcare personnel, and the challenges related to this are expected to increase in the years to come.

The theoretical context of the thesis is that the healthcare system can be understood as the core of the Norwegian welfare state. Organizational theory, with an emphasis on cultural and instrumental perspectives, is linked to the motivational factors from Self-Determination Theory. With this theory as the foundation, a survey was conducted on healthcare personal on a somatic ward at Sykehuset Innlandet. A quantitative method was used, with an anonymous questionnaire. The analysis was carried out using SPSS, employing both descriptive statistics and correlation analyses.

The main findings and conclusion of this thesis show that healthcare personnel experience strong social belonging and opportunities for a high degree of competence development. However, they also face challenges related to autonomy, workload, influence, leadership support, and external incentives. Both intrinsic and extrinsic motivational factors appear to affect how healthcare personnel perceive their work situation. Quantitative analysis of the survey data identified six significant motivational factors that influence healthcare workers’ motivation to remain in their jobs. Regarding intrinsic motivation, particularly high workload, time pressure, and low degree of influence are variables of great importance. For extrinsic motivation, job security and working conditions are key factors that significantly influence the decision to stay in the job.

From a management perspective, the findings emphasize the importance of being aware that both intrinsic and extrinsic motivational factors affect healthcare personnel. To strengthen the healthcare sector and retain qualified professionals, it is essential that measures promote autonomy, competence, working conditions, professional support, and recognition. At the same time, organizational factors such as staffing, working hours, and job security must be addressed.