Browsing Brage INN by Author "Haugseth, Andrea Wallerøe"
Now showing items 1-1 of 1
-
Hvordan arbeider bedriftsledere i hotellbransjen med relasjonskompetanse og emosjonell tilfredshet overfor sine medarbeidere? Hva anser de som viktig slik at kundene får gode opplevelser?
Haugseth, Andrea Wallerøe; Stengrundet, Andrea (Bachelor thesis, 2015)Målet med denne oppgaven har vært å studere hvordan bedriftsledere i hotellbransjen arbeider med relasjonskompetanse og emosjonell tilfredshet overfor sine medarbeidere og finne ut om dette har betydning for hvordan ...