• Emosjoner i kundedrevet samskaping av tjenester 

      Tronvoll, Bård; Mysen, Tore (Journal article; Peer reviewed, 2017)
      Digitalisering av markedsføringskanaler sammen med ny teknologi gjør kunder i stadig større grad i stand til selv å velge ulike leverandører av tjenester og skape en opplevelse som er tilpasset egne ønsker. Kunden blir ...
    • The influence on export performance of performance ambiguity among foreign sales agents 

      Mysen, Tore; Tronvoll, Bård (Peer reviewed; Journal article, 2020)
      Purpose – This study examines the extent to which exporter difficulties in evaluating foreign sales agent performance affect export performance, either directly or as mediated by opportunism. Methodology – In developing ...