| dc.description.abstract | Undertegnede mener å i de senere årene stadig oftere ha kommet over omdømmeprosjekter i kommunal regi, oftest gjennom redaksjonell omtale, annonser eller annen eksponering i media. Nylig har også min hjemkommune igangsatt forundersøkelser med tanke på å forbedre sitt omdømme, og i denne prosessen har jeg hatt spesielt godt innsyn siden jeg for tiden jobber/hospiterer i organisasjonen som har prosjekteierskapet. Den delen av prosessen jeg har vært med på så langt bærer preg av usikkerhet. Er dette hva vi trenger? Hva er riktig fokus? Hvem skal eie prosessen? Hvem er interessentene? Og ikke minst: hvem tar regninga? Slike problemstillinger er det både naturlig og riktig at dukker opp i en tidlig fase. En annen utfordring har vært at det ikke nødvendigvis er trivielt å finne objektiv og god kunnskap om kommuner og behandling av deres omdømme. Da jeg forsøkte, oppdaget jeg ganske raskt at dette var et langt yngre fagfelt enn jeg hadde regnet med. Summen av dette har ledet til en nysgjerrighet rundt både effekten av slike tiltak og de problemstillinger som assosieres med dem. Og kanskje enda mer hvorfor de oppstår, hva man ønsker å oppnå med prosjektene, og hvilken teoretisk base de hviler på. Fokuset | no_NO |
