Transisjoner i byggherrerollen ved emergens av digitale økosystemer. - Hvordan bidrar integrering av komplementære data til å skape nye kapabiliteter?

Abstract

Dette forskningsprosjektet utforsker hvordan byggherrerollen i infrastrukturprosjekter endres i møte med digitale økosystemer, og hvordan disse systemene kan integrere komplementære data for å styrke beslutningsprosesser og strategisk posisjoner. Ved å anvende tjenestedominant logikk sammen med teorier om strategiske allianser og dynamiske kapabiliteter, belyses de transformative effektene av digitale økosystemer på infrastrukturprosjekter. Studiet gir innsikt i hvordan digitale plattformer ikke bare endrer operasjonelle praksiser, men også muliggjør en mer integrert og data-drevet tilnærming i byggherrerollen.

Metodologisk benytter studiet en fenomenologisk-hermeneutisk tilnærming for å tolke subjektive erfaringer og synspunkter fra femten semistrukturerte intervjuer med aktører tilknyttet Bane NOR, eller deres utbyggingsprosjekt Sandbukta-Moss-Såstad. Ved å kombinere strategisk utvalg med snøballmetoden sikres det et representativt og relevant utvalg av informanter, som gir dybde til analysen av hvordan digitale økosystemer opererer og påvirker byggherrerollen.

Resultatene fra studiet viser at effektiv integrering og utnyttelse av digitale økosystemer krever en grundig forståelse og tilpasning av teknologier som støtter dataflyt og samhandling. Dette omfatter å håndtere utfordringer som interoperabilitet og sikkerhet mens man utvikler strategier for å fremme en datacentrisk kultur. Gjennom dette arbeidet indentifiserer forskningen kritiske faktorer som påvirker byggherrens evne til å optimalisere bruk av digitale systemer, og fremhever nødvendigheten av kontinuerlig tilpasning og læring for å navigere i et stadig mer digitalisert miljø.

Studiets bidrag er å gi dypere forståelse av byggherrerollens betydning i digitale økosystemer og legge grunnlag for mer effektive digitale samhandlinger og verdiskaping. Dette gir innsikt i hvordan fremtidige infrastrukturprosjekter kan dra nytte av teknologisk integrasjon og samhandling. Videre understreker funnene behovet for ytterligere forskning som kan utforske hvordan organisasjoner best kan balansere utforskning og utnyttelse av nye teknologier for å styrke sin posisjon i det digitale økosystemet.

This research project explores how the role of general contractor in infrastructure projects change in the context of digital ecosystems, and how these systems can integrate complementary data to enhance decision-making processes and strategic positions. By applying service-dominant logic along with theories of strategic alliances and dynamic capabilities, the transformative effects of digital ecosystems on infrastructure projects are illuminated. The study provides insight into how digital platforms not only alter operational practices but also enable a more integrated and data-driven approach within the role of general contractors.

Methodologically, the study uses a phenomenological-hermeneutic approach to interpret subjective experiences and viewpoints form fifteen semi-structured interviews with stakeholders associated with Bane NOR, or their construction project Sandbukta-Moss-Såstad. By combining strategic sampling with the snowball method, a representative and relevant selection of informants in ensured, enriches the analysis of how digital ecosystems operate and impact the role of general contractors.

The study´s results show that effective integration and utilization of digital ecosystems require a thorough understanding and adaptation of technologies that support data flow and collaboration. This includes addressing challenges such as interoperability and security while developing strategies to foster a data-centric culture. Through this work, the research identifies critical factors that affecting the contractor owner´s ability to optimize the use of digital systems and emphasizes the necessity of continuous adaptation and learning to navigate and increasingly digitalized environment.

The study contributes to a deeper understanding of the significance of the general contractor´s role in digital ecosystems and lays the groundwork for more effective digital interactions and value creation. It provides insights into how future infrastructure projects can benefit from technological integration and collaboration. Furthermore, the findings underscore the need for further research that can explore how organizations can best balance exploration and exploitation of new technologies to strengthen their position in the digital ecosystem.