Vis enkel innførsel

dc.contributor.authorBerntsen, Espen
dc.date.accessioned2011-09-08T07:52:18Z
dc.date.available2011-09-08T07:52:18Z
dc.date.issued2011
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11250/132057
dc.description.abstractProblemstillingen med oppgaven er å peke på hvilke utfordringer kommunene har ved gjennomføring av informasjon og kommunikasjon internt og eksternt, i lys av krisehåndtering i en spilløvelse. Oppgaven er rettet mot suksesskriteriene for god krisehåndtering. Dette er generelle kriterier som enhver kommune bør støtte seg på i forbindelse med oppbygging av sitt beredskapsplanverk. Målet er å sette fokus på hva disse innebærer for kommunene, hvordan disse påvirker kommunene og hvordan de påvirker ulike øvelsestyper som benyttes blant organisasjoner i det sivile samfunn. Selv om kommunen har flere ulike øvelsestyper har jeg valgt å fokusere på spilløvelse. En spilløvelse trigger kommunens kriseledelse til å krisehåndtere, og spilles ut i kommunenes organisasjon som et rollespill. Jeg ønsker å finne ut hvordan evnen til krisekommunikasjon påvirker kommunens krisehåndtering. Prosjektoppgaven er begrenset til å gjelde en spilløvelse mot kommunene i Hedmark i perioden 2008-2011. Kommunene øves enkeltvis. Med fokus på informasjon og kommunikasjon, samt kommunens evne til å planlegge fremover og iverksette tiltak basert på hendelsen - er dette en aktiv øvelse for kommunene. Hensikten er å øve kommunens evne til kommunikasjon, gi muligheter for kunnskapsdeling, øve medarbeidere og gi økt læring. Bakgrunn for prosjektoppgaven er samfunnets stadig økende behov for informasjon og kommunikasjon i ulike kanaler. Dette sett i en kontekst av lovkrav til kommunene gjennom Sivilbeskyttelsesloven (2010), og kommunal struktur. Dette er en utfordring for kommunene siden de har ulike ressurser og behov. Hvordan dette blir håndtert internt og eksternt er en interessant problemstilling. I tillegg er dette tema som kontinuerlig går igjen gjennom de øvelsene jeg har vært øvingsleder for mot kommunene. Temaet gir fylkesmannen god innsikt i kommunenes utfordringer, og den gir kommunene et meget godt grunnlag for å videreutvikle evnen for å håndtere og gjennomføre god krisekommunikasjon. Prosjektoppgaven er i hovedsak gjennomført basert på pensumlitteratur benyttet gjennom hele studiet. I tillegg til forelesningsnotater og empiriske betraktninger. Mye av innholdet er basert på erfaringer gjort gjennom mitt virke, og som øvingsleder for fylkesmannen mot kommunene. I tillegg er oppgavens omfang og realitet diskutert med fagpersonell og kollegaer ved embetet. Mengden av teorier og barrierer er ikke uttømmende, men basert på empiriske betraktninger og noe litteratur som ligger i bunn for hele studiet innen krisehåndtering. Oppgavens begrensning gir ikke leserne den hele og fulle problemstilling en kommune kan stå overfor under en spilløvelse. Fokuset har vært på intern og ekstern informasjon, samt kommunenes variasjoner innen kommunikasjon. Dette er begrenset til å gjelde all nettpublikasjon og kontakt mot ulike media under øvelsen, samt måten kommunen velger å gjennomføre dette på. I tillegg er kommunens størrelse, bemanning og informasjonsplan vektlagt. I oppgaven peker jeg på krisekommunikasjonens betydning før, under og etter krisen. Videre er suksesskriteriene for god krisehåndtering vektlagt da disse er førende for all krise- og beredskapsplanlegging i kommunene. I tillegg har jeg pekt på hvordan de ulike kriteriene påvirker ulike øvelsestyper som i hovedsak benyttes i sivil sektor, samt beskrevet hvilke kriteria som berører de ulike øvelsestypene. I tillegg har jeg omtalt hvordan kommunene håndterer en spilløvelse innen krisekommunikasjon. Jeg har sett på forskjeller mellom kommunene i hvordan dette er håndtert.en_US
dc.language.isonoben_US
dc.subjectkrisehåndteringen_US
dc.subjectkommuneen_US
dc.subjectspilløvelseen_US
dc.subjectrollespillen_US
dc.subjectkrisekommunikasjonen_US
dc.subjectHedmarken_US
dc.subjectberedskapen_US
dc.titleKommunaløvelse - spilløvelseen_US
dc.typeStudent paper, othersen_US
dc.source.pagenumber34en_US


Tilhørende fil(er)

Thumbnail

Denne innførselen finnes i følgende samling(er)

Vis enkel innførsel