dc.contributor.author | Langen, Ole Ragnar | |
dc.date | English: The municipality of Løten is dedicated to the provision of high quality services for its citizens. For this reason it conducted a survey to all housholds in the fall of 2000 about the quality of certain municipal services. The results of the survey gives information
about the citicens satisfication with the services provided. Generally people were well satisfied. There was however a low response to the survey. Users of the services were more satisfied than non-users. | |
dc.date.accessioned | 2012-06-28T11:36:46Z | |
dc.date.available | 2012-06-28T11:36:46Z | |
dc.date.issued | 2000 | |
dc.identifier.isbn | 82-7671-144-8 | |
dc.identifier.issn | 1501-8555 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11250/133578 | |
dc.description.abstract | Løten kommune er svært opptatt av å gi gode tjenester til kommunens innbyggere. Kommunen spurte derfor høsten 2000 alle kommunens hustander hvor fornøyd de var med utvalgte tjenester i kommunen. Svært få svarte på spørsmålsskjemaet. Svarene gir imidlertid en pekepinn på hvor godt fornøyd befolkningen er med disse tjenestene. De fleste var godt fornøyd med kommunens tjenester, spesielt servicekontoret. Minst fornøyd var de med vegvedlikeholdet. De som hadde brukt tjenestene i løpet av de siste 12 månedene, var gjennomgående mer fornøyd med tjenestene, enn de som ikke hadde benyttet tjenestene. | no_NO |
dc.language.iso | nob | no_NO |
dc.relation.ispartofseries | Høgskolen i Hedmark - Notat;06/2000 | |
dc.subject | brukerundersøkelser | no_NO |
dc.subject | kommunale tjenester | no_NO |
dc.title | Brukerundersøkelse i Løten kommune | no_NO |
dc.type | Working paper | no_NO |
dc.source.pagenumber | 30 | no_NO |