Det gode arbeidsmiljøet reduserer sykefraværet

Abstract

Denne bacheloroppgaven er en kvalitativ undersøkelse fra en helseinstitusjon om hvordan et godt arbeidsmiljø kan bidra til lavt sykefravær. Bakgrunnen for undersøkelsen er å få mer kunnskap om årsaker til at et godt arbeidsmiljø bidrar til lavere sykefravær, og om dette har noe med arbeidsgivers tilrettelegging for å fremme nærvær, trivsel og de ansattes helse. For å undersøke problemstillingen har jeg intervjuet fem ansatte ved en helseinstitusjon i Tana kommune som har et lavt sykefravær. Til denne oppgaven har jeg brukt teorier og forskning om motivasjonspykologi, positive emosjoner, ledelse og sykefravær for å støtte opp om de temaene som jeg kom fram til under analyseprosessen. Resultatene viser at ledelsens tilrettelegging for et godt arbeidsmiljø, hvor de ansatte delegeres ansvar, opplever variasjon i arbeidsoppgavene og får tilbakemeldinger på jobben de gjør er viktig. De ansatte savner likevel mer ros fra ledelsen. Samhold, støtte og tillit mellom kollegaer har mye å si for jobbtrivselen blant de ansatte. Ingen tenker på at de skal bli hjemme fra jobb ved hodepine eller lett influensa. Dersom noen blir sykemeldt er det fordi det er alvorlig eller at arbeidsplassen ikke kan tilrettelegge for arbeid. Resultatet fra undersøkelsen viser også at de som er sykemeldte savner sine kollegaer og arbeidsplassen. Denne oppgaven har vist at det er utviklet en god organisasjonskultur med positive ansatte hvor lederperspektivet har stor betydning for arbeidsmiljøet og sykefraværet. En tydelig, delegerende, inkluderende og rettferdig ledelse som tilrettelegger for et godt arbeidsmiljø har vist å bidra til lavt sykefravær

Sammendrag engelsk (abstract): This bachelor thesis is a qualitative research about how a good working environment can contribute to low sickness absence at a health care institution. The object of this research is to gain more knowledge about how a good working environment contributes to reduced sickness absence and whether this is the result of the employer’s adaptation and organization of the work place to encourage presence and well-being among the staff. To study the thesis question I have interviewed five employees at a health care institution in the municipality of Tana. This institution has low sickness absence. In this thesis I have used theories and research about motivational psychology, positive emotions, management and sickness absence to support the points I found in the analyzing process. The results show that it is important that the employer contributes to a good working environment where the employees are delegated responsibility, experience varied work tasks and receive feedback from the management about the work they do. The employees would still like more positive feedback from the management. A sense of unity, support and trust among the staff are important factors for how much the staff enjoy the work place. No one considers staying at home when having a headache or flu symptoms. People take sick leave due to more serious reasons or because the work place isn’t able to offer suitable work tasks. The results from the research also show that employees on sick leave miss being at their work place and the social aspect of it. This thesis has shown that a good organizational culture with positive employees has developed where the aspect of leadership plays an important role for the working environment and absence due to illness. A well-structured, fair and including management that delegates responsibility and offers a good working environment has proven to contribute to low sickness absence.