Blar i Skriftserien (Høgskolen i Innlandet) ISSN: 2535-5678 på forfatter "Nordby, Halvor"
-
Operativ ledelse, kommunikasjon og CRM prinsipper: Samhandling og individuell beredskap på skadesteder
Nordby, Halvor (Skriftserien;1/2018, Working paper, 2018)Arbeidsnotatet viser hvordan sentrale prinsipper fra moderne kommunikasjonsteori og CRMtenkning er relevante i operativ ledelse på skadesteder. CRM står for ’Crew resource management’ og er basert på en grunntanke om at ...