Reshaping Mental Models – Enabling Innovation through Service Design

Vink, Josina; Edvardsson, Bo Åke; Wetter-Edman, Katarina; Tronvoll, Bård
Journal article, Peer reviewed
Accepted version
Thumbnail
Åpne
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/2591720
Utgivelsesdato
2018
Metadata
Vis full innførsel
Samlinger
Originalversjon
10.1108/JOSM-08-2017-0186
Tidsskrift
Journal of Service Management