Reshaping Mental Models – Enabling Innovation through Service Design

Vink, Josina; Edvardsson, Bo Åke; Wetter-Edman, Katarina; Tronvoll, Bård

Journal article, Peer reviewed

Accepted version

Åpne

Tronvoll.pdf (1.371Mb)

Permanent lenke

http://hdl.handle.net/11250/2591720

Utgivelsesdato

2018

Metadata

Vis full innførsel

Samlinger

Originalversjon

10.1108/JOSM-08-2017-0186

Tidsskrift

Journal of Service Management