• norsk
    • English
  • English 
    • norsk
    • English
  • Login
View Item 
  •   Home
  • Master- og hovedoppgaver / Master thesis
  • Master i public administration (MPA) - dybdemaster
  • View Item
  •   Home
  • Master- og hovedoppgaver / Master thesis
  • Master i public administration (MPA) - dybdemaster
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Innovasjon i offentlig sektor : ”Hvordan bidrar LEAN til å fremme (og kanskje hemme) medarbeiderdrevet innovasjon i sykehus?”

Stok, Marita Hagen
Master thesis
Thumbnail
View/Open
PAD3004 masteroppgave Stok 14.pdf (626.8Kb)
URI
http://hdl.handle.net/11250/283650
Date
2014
Metadata
Show full item record
Collections
  • Master i public administration (MPA) - dybdemaster [18]
Abstract
Formålet med denne studien har vært å bidra med mer kunnskap om lean som medarbeiderdreven

innovasjon i offentlig sektor. Med utgangspunkt i tidligere forskning på tjenesteinnovasjon tar studien

sikte på å belyse i hvilken grad lean er med på å fremme og/eller hemme medarbeiderdrevet

innovasjon i offentlig tjenesteyting.be

Teorigrunnlaget består av litteratur om organisasjon og tjenester. Studien belyser tema som

innovasjon, innovasjonsprosesser, medarbeiderdrevet innovasjon, drivkrefter og barrierer for

innovasjon. Studien ser nærmere på hvilke aktører som deltar i medarbeiderdrevet innovasjon som

lean, og har blant annet diskutert i hvilken grad de ulike aktørene har påvirkning på

innovasjonsprosessen.

Problemstillingen er besvart gjennom en kvalitativ casestudie ved et sykehus. Det ble gjennomført

intervju med aktører på alle nivå i en lean-prosess. Det inkluderer både ledere og medarbeidere, leger

og andre helsefaglige medarbeidere. Casestudien viser hvordan aktørene opplever

innovasjonsprosessen; samspill, innflytelse, engasjement, drivkrefter og barrierer.

Data fra casestudien er analysert og presentert i forhold til fire ulike intervjuguider og fire

forskningsspørsmål. Forskningsspørsmålene bidrar til å belyse problemstillingen.

Resultatene viser at lean har både en fremmende og en hemmende effekt på medarbeiderdrevet

innovasjon, med overvekt på det positive. Lean kan bidra positivt til en rekke innovasjonsfremmende

faktorer, først og fremst ved å tilrettelegge for medarbeiderinvolvering og systematisk

innovasjonsarbeid. Lean viser tegn til å være sårbart dersom aktørene ikke forplikter seg til å følge

avtalte prosess-steg og vedtatte prosedyrer.
Publisher
Høgskolen i Lillehammer

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit
 

 

Browse

ArchiveCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournalsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournals

My Account

Login

Statistics

View Usage Statistics

Contact Us | Send Feedback

Privacy policy
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Service from  Unit