dc.contributor.author | Røhnebæk, Maria | |
dc.contributor.author | Løberg, Ida Bring | |
dc.date.accessioned | 2022-11-14T13:16:30Z | |
dc.date.available | 2022-11-14T13:16:30Z | |
dc.date.created | 2021-09-21T12:17:42Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.issn | 0800-336X | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11250/3031726 | |
dc.description.abstract | Denne artikkelen belyser og diskuterer forholdet mellom digitalisering og autonomi blant ansatte i bakkebyråkratiet. Bakkebyråkratiet refererer til offentlig tjenesteyting som preges av stor grad av publikumskontakt, og hvor ansatte har relativt høy grad av autonomi. Digitalisering antas ofte å føre til mer sentralstyring, men dette trenger ikke å være tilfellet. Vi ser her på hvordan digital teknologi virker inn på bakkebyråkratiet i NAV, og utforsker hvordan mer digitalisert interaksjon med brukere påvirker ansattes autonomi på nye måter. | en_US |
dc.language.iso | mis | en_US |
dc.subject | digitalisering | en_US |
dc.subject | autonomi | en_US |
dc.subject | offentlig tjenesteyting | en_US |
dc.subject | bakkebyråkratiet | en_US |
dc.subject | publikumskontakt | en_US |
dc.subject | sentralstyring | en_US |
dc.subject | digitalisert interaksjon | en_US |
dc.title | Kontroll eller samhandling? Bakkebyråkratenes autonomi i det digitaliserte NAV | en_US |
dc.type | Peer reviewed | en_US |
dc.type | Journal article | en_US |
dc.description.version | publishedVersion | en_US |
dc.subject.nsi | VDP::Samfunnsvitenskap: 200 | en_US |
dc.source.journal | Nytt Norsk Tidsskrift | en_US |
dc.identifier.doi | 10.18261/issn.1504-3053-2021-01-02-07 | |
dc.identifier.cristin | 1936513 | |
cristin.ispublished | true | |
cristin.fulltext | original | |
cristin.qualitycode | 1 | |