IKT modernisering i offentlig virksomhet

Abstract

Denne rapporten omhandler hvordan modernisering med IKT kan påvirke de ansattes jobbmotivasjon og læring. Rapporten er basert på en undersøkelse i Vardø kommune våren 2011. Undersøkelsen skal bidra til å danne grunnlag for videre fornyelse av IKT sektoren i kommunen. I rapporten gjennomgås empirisk datamateriale fra undersøkelsen, som er basert på nettbaserte besvarelser fra 54 av kommunens ansatte, som omhandler deres motivasjon og læring. I analysen fremhever jeg påfallende trekk og trender og jeg foretar en sammenligning med relevant teori innenfor begge områder. Rapporten inneholder både funn som naturlig kan forklares og belyses fra ulike teoretiske perspektiver, og andre mer oppsiktsvekkende funn som kan være litt vanskeligere å forklare. De mest oppsiktsvekkende funn i forhold til relevant teori finner jeg i analyse av hvilke faktorer som motiverer mennesker mest i jobben. I rapporten viser jeg at det kan finnes sterkt motiverende faktorer som tilsynelatende eliminerer effekten av demotiverende jobbfaktorer i en organisasjon. Rapporten avsluttes med en oppsummering om de funn som er gjort, og en kort anbefaling for videre innsats på området.