• Kundereiseanalyse i telekommunikasjonsbransjen 

      Aarhus, Kristoffer; Lund, Thomas (Master thesis, 2021)
      Hensikten med denne studien er å avdekke i hvilken grad digitalisering av tjenester gjennom heldigitale kundereiser skaper verdi for bedriften. Problemstillingen som studien skal besvare er i hvilken grad heldigitale ...