Blar i Master i økonomi og ledelse – markedsføringsledelse heltid MØLMH på emneord "kundetilfredshet"
Viser treff 1-1 av 1
-
Kundereiseanalyse i telekommunikasjonsbransjen
(Master thesis, 2021)Hensikten med denne studien er å avdekke i hvilken grad digitalisering av tjenester gjennom heldigitale kundereiser skaper verdi for bedriften. Problemstillingen som studien skal besvare er i hvilken grad heldigitale ...