• norsk
    • English
  • norsk 
    • norsk
    • English
  • Logg inn
Vis innførsel 
  •   Hjem
  • Master- og hovedoppgaver / Master thesis
  • Master i offentlig ledelse og styring - organisasjon og ledelse, erfaringsbasert master MPABR4901
  • Vis innførsel
  •   Hjem
  • Master- og hovedoppgaver / Master thesis
  • Master i offentlig ledelse og styring - organisasjon og ledelse, erfaringsbasert master MPABR4901
  • Vis innførsel
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Psykologisk trygghet i høyprestasjonsteam

Magnus, Kristine; Solberg, Torbjørg; Dyrdal, Joakim
Master thesis
Thumbnail
Åpne
Magnus, Solberg og Dyrdal.pdf (1.394Mb)
Permanent lenke
https://hdl.handle.net/11250/2789501
Utgivelsesdato
2021
Metadata
Vis full innførsel
Samlinger
  • Master i offentlig ledelse og styring - organisasjon og ledelse, erfaringsbasert master MPABR4901 [189]
Sammendrag
Dette forskningsprosjektet har sitt utspring i et funn i forskningen til Amy Edmondson. I sin

bok The Fearless Organization beskriver hun at team som rapporterer feil, også er de som

leverer det beste produktet. Gjennom arbeide med boken ble det raskt klart for oss at temaet

psykologisk trygghet og hvordan lederen kan påvirke dette var et område som var meget

spennende.

I denne masteroppgaven har vi fokusert på hvordan man oppnår psykologisk trygghet i team,

og særlig hvilken rolle lederen spiller i denne. Etter å ha arbeidet med temaet en periode, ble

derfor problemstillingen:

«Hvordan kan ledere lykkes med å etablere psykologisk trygghet i et

høyprestasjonsteam?»

Vi fikk tilgang til en relativ nyetablert avdeling ved Oslo Politidistrikt, Utrykningsenheten. Vi

gjennomførte intervjuer med et utvalg av teamledere og medarbeidere ved avdelingen.

Samtlige var åpne, og delte av sine erfaringer og perspektiver. Gjennom disse samtalene fikk

vi en god innsikt i avdelingens indre, og hva de enkelte teamledere og medarbeidere tenkte og

gjorde som relateres opp mot psykologisk trygghet i deres gruppe.

Gjennom en enkel spørreundersøkelse fikk vi fastslått at teamene hadde gjennomgående høy

grad av psykologisk trygghet. I de semistrukturerte intervjuene fokuserte vi derfor på hva de

konkret gjorde for å bygge psykologisk trygghet.

Ved bruk av kvalitativ metode opplever vi å ha fått tak i de nyanser som framkom i

intervjuene, og denne måten å drive datainnsamling på fungerte etter vår mening godt. Ved

bruk av refleksiv analysemetode fikk vi kategorisert og analysert dataene på en oversiktlig

måte. Ved å gjøre bruk av allerede tilgjengelig relevant litteratur har vi drøftet de forskjellige

påstandene som kom fram i arbeidet med denne oppgaven.

Masteroppgavens hovedfunn er at lederne må ta ansvar for relasjonene for å etablere

psykologisk trygghet i teamet, og må lede gjennom gjensidig tillit. Lederne må mestre

lederrollen, og teamet må sammen skape en effektiv tilbakemeldingskultur gjennom aktive og

ansvarlige medarbeidere.
 
Engelsk sammendrag (abstract):

This project has its origins in a discovery reported in the research of Amy Edmondson. In her

book “The Fearless Organization” she describes how teams that feel able to report errors

are also those which deliver the best results. Working with her book, it quickly became clear

to us that the theme of psychological safety and how a leader can influence this, was an

extremely relevant and important area of study.

In this Master’s thesis, we have focused on how one achieves safety within a team and,

especially, what role does the team leader play in this process. After thorough consideration

of our topic, we have chosen to focus on the following question:

“How can a leader be successful in establishing psychological safety in a highperformance team?

We were allowed access to a relatively newly-established section within the Oslo Police

District, Rapid Response Unit, and we then carried out a series of interviews with both

team-leaders and their team- members. Through these interviews, we obtained very good

insight into the inner workings of the unit and how and what the team-leaders and individual

team –members thought and did in their work that relates to the establishment of feelings

of psychological safety within their group.

Using a simple questionnaire method, we found that we were able to detect nuances that

were revealed in the interviews and we concluded that this method of data- collection

worked well. By using a reflexive analysis method, we could categories and then

analyze the data in a coherent manner. By using already available literature, we have

discussed the relevant claims that have emerged from our work on this project.

Our Master’s thesis main conclusion is that leaders must take responsibility for interpersonal

relations within their team in order to establish feelings of psychological safety, and lead

through reciprocal trust. Leaders must master their leadership role and the team must work

together to create an effective and responsible culture of reciprocal sharing of information

through active and responsible colleagues.
 
Beskrivelse
Erfaringsbasert master, 90 st.p.

Kontakt oss | Gi tilbakemelding

Personvernerklæring
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Levert av  Unit
 

 

Bla i

Hele arkivetDelarkiv og samlingerUtgivelsesdatoForfattereTitlerEmneordDokumenttyperTidsskrifterDenne samlingenUtgivelsesdatoForfattereTitlerEmneordDokumenttyperTidsskrifter

Min side

Logg inn

Statistikk

Besøksstatistikk

Kontakt oss | Gi tilbakemelding

Personvernerklæring
DSpace software copyright © 2002-2019  DuraSpace

Levert av  Unit